A Fábrica de Eventos, empresa responsável pela promoção do show de Gusttavo Lima na Arena da Amazônia, agendado para o dia 2 de dezembro, gerou revolta entre os clientes ao desconsiderar a Portaria n° 35 da Secretaria do Consumidor do Ministério da Justiça. A norma permite a entrada de garrafas de água de uso pessoal em shows e eventos.
A atitude da empresa, ao proibir a entrada dessas garrafas, provocou uma onda de indignação, e clientes manifestaram seu descontentamento nas redes sociais. A medida restritiva foi interpretada como desrespeito aos direitos estabelecidos para os consumidores, gerando críticas e questionamentos sobre a postura adotada pela Fábrica de Eventos.
A Portaria n° 35 estabelece claramente que os participantes de eventos têm o direito de entrar com garrafas de água de uso pessoal, visando garantir a hidratação e o bem-estar do público durante a realização do espetáculo.
Até o momento, a empresa não emitiu um comunicado oficial sobre a polêmica. A repercussão nas redes sociais indica que muitos clientes estão considerando boicotar o evento em protesto contra a postura adotada pela Fábrica de Eventos.
A expectativa é de que a situação seja resolvida de forma a garantir o respeito aos direitos do consumidor e o sucesso do evento.